岗位说明 1. 项目进度管理与协调 协助ERP AI项目组负责人进行项目日常管理，包括计划排期、任务分解、进度跟踪及风险预警； 作为AI方向上产品团队与研发团队的衔接枢纽，推动需求、问题与资源的高效对齐； 组织项目例会，整理会议纪要，跟踪待办事项闭环，定期向负责人汇报进展。 2. 需求收集与文档协助 对接ERP下各业务方向子部门，收集和统计AI相关需求、使用反馈及产品问题，形成清晰的需求清单； 协助项目负责人（产品侧）完成产品需求文档（PRD）、用户故事、原型图的输出，侧重于交付层文档的整理、细化和衔接，确保研发团队可清晰理解与执行； 对负责人提出的产品方案进行理解、拆解，转化为可落地的任务项，并跟踪研发实现情况。 3. AI产品落地跟进 跟踪AI产品（智能提单、智能客服、智能审核等）在内部各子部门的实际使用情况，收集用户问题与体验反馈； 协助推动AI能力在内部管理场景中的规模化应用，定期汇总各子部门的落地数据与问题，形成报告，为负责人决策提供依据。 4. 问题响应与支持 作为子部门使用AI产品的第一响应支持窗口，快速响应问题，协调研发团队定位与解决； 对常见问题进行归类整理，推动知识库建设，减少重复咨询。 5. 技术动态感知 保持对主流AI技术（大模型、智能体、RAG等）的基本认知与趋势感知，了解其能力边界与应用模式； 能够将新技术动态以简洁方式同步给项目组负责人，辅助其判断引入可能性，但不要求独立做技术选型或深度洞察。

1. 教育背景 本科及以上学历，计算机、信息技术、人工智能、软件工程、管理类等相关专业优先。 2. 工作经验 3年以上软件项目管理、产品助理或AI相关项目跟进经验； 有企业内部信息化系统（如ERP、OA、审批流等）的落地跟进经验者优先； 3. 专业能力 对AI有真实的兴趣与基础理解：了解大模型、智能体、自然语言交互等基本概念，能与研发进行AI产品要求等沟通； 熟悉常用产品设计工具（如Axure、Figma、墨刀等），能协助完成原型绘制与PRD整理； 具备良好的逻辑梳理能力，能将模糊需求转化为清晰可执行的任务； 4. 软性能力 沟通协调能力突出：能高效对接研发团队、子部门用户和项目负责人，做好信息上下传导； 细心、有条理：对需求收集、问题跟踪、文档整理做到闭环不遗漏； 自驱力强，结果导向：主人翁意识，主动推动问题解决。