【岗位职责】 1. 引流课承接与销转策略（公域 -> 私域） • 负责承接来⾃抖⾳、⼩红书、视频号等渠道的引流课（如 99 元体验课、0 元公开课）线索。 • 设计并优化从“⽤⼾添加 / 进群”到“完成低价课体验”的承接路径，提升添加率与⼊群率。 • 制定引流课期间的社群 / 直播间转化 SOP（标准作业程序），通过开营仪式、课程打卡、作业点评、结营营销等环节，设计钩⼦与卖点。 2. 私域销售团队管理与赋能 • 带领 5-20 ⼈规模的私域销售团队（社群运营专员 / 课程顾问），负责团队的⽬标拆解、过程监控与结果达成。 • 建⽴团队培训体系：新⼈产品知识培训、1v1 销冠话术库、异议处理演练、社群⽔军 / 氛围营造技巧。 • 每⽇复盘转化数据（进群率、完课率、开⼝率、转化率），针对转化低⾕环节（如次⽇流 失、临⻔⼀脚犹豫）进⾏专项爆破。 3. 私域池深度运营与复购 / 裂变• 不仅是“⼀次性转化”，还需负责已付费学员及未成交潜客的⻓期私域维护。设计朋友圈剧本、标签化管理、分层运营策略。 • 策划私域内的裂变活动（如转介绍、拼团、⽼带新），降低公域获客成本（CAC），提升学员终⾝价值（LTV）。 4. 数据驱动与⼯具优化 • 熟练使⽤企业微信 / 个⼈微信⽣态⼯具（如鲸奇、微伴、探⻢等），监控核⼼数据指标： SCRM 各环节转化率、单粉产值、社群活跃度。 • 协同市场部优化前端投放质量（反哺线索画像）；协同教学部产出⾼转化的“销讲”内容。

【任职要求】 1. 经验要求 • 统招本科及以上学历，3 年以上在线教育 / 知识付费⾏业销售经验，其中⾄少 2 年私域转化团队管理经验。 • 必须有完整的“低价引流课（199 元以下）-> ⾼客单正价课（千元以上）”社群转化成功案例（⾯试需提供数据，如某期训练营转化率从 X 提升⾄ Y）。 • 熟悉成⼈兴趣（如 AI/ 编程 / 副业）、职业教育（考证 / 公考）、或 K12/ 素质教育的优先。 2. 核⼼技能 • 精细化运营能⼒： 能写出⾼打开率的群公告、⾼点击率的话术、⾼共鸣的朋友圈剧本。 • 销讲与逼单能⼒： 不仅懂 SOP，⾃⼰也是⼀把销冠⼑，能亲⾃下场“踢单”及向团队展⽰⾼难度逼单话术。 • 抗压与复盘能⼒： 适应开班 / ⼤促期间的⾼强度节奏，善于从数据中快速定位问题（如：是群氛围不够？是赠品吸引⼒不⾜？还是销售开⼝姿势不对？）。 3. 软素质 • 极度结果导向，具备“流量很贵，浪费可耻”的成本意识。 • 对⽤⼾⼼理敏感，擅⻓通过朋友圈互动、标签备注建⽴信任感，⽽⾮暴⼒刷屏。