一、岗位概述 负责小区团购社群的整体规划、运营和管理，通过有效的策略和活动策划，提升社群活跃度、用户粘性及团购业务的销售额与市场影响力，打造活跃且高转化的小区团购社群生态。 二、岗位职责 1.资源开拓：每年根据上海新房数据，寻找对应新房小区的潜在业主并将其转化为种子客户,并开拓新小区的社群 2.社群运营：根据小区的属性来制定运营的内容，运营的内容可以让社群的总人数、社群内的活跃度都需得到增长 3.社群转化：社群内的客户转化到销售微信私域连接、私域连接转化到店，到店的客户转化成交，完成转化的目标 4. 数据分析与报告：利用数据分析工具，监测社群运营效果，优化小区社群流程 5.跨部门协作：与各个部门紧密合作和沟通，确保社群节奏的有序推进 6.团队协作：团队之间要协作、共享、共同进步

1. 学历与专业：本科及以上学历，项目管理/市场营销/连锁门店运营管理相关专业优先。 2. 经验技能：具有[5]年以上社群运营经验，熟悉团购业务模式，有小区团购或本地生活服务类社群运营成功案例者优先考虑。熟练掌握微信等社交平台操作及常用办公软件；具备一定的营销策划与文案撰写能力。 4. 素质要求 • 市场洞察力：能够准确分析市场趋势，识别潜在的机会和挑战 • 规划能力：能够制定有效的渠道拓展和市场营销策略，并根据市场变化进行调整 • 领导力：具备领导团队、激励团队成员、培养团队成长的能力 • 客户管理能力：善于建立并维护与客户的良好关系，理解客户需求，提高客户满意度和忠诚度 • 谈判能力：能够准确分析形势，灵活应对各种变化，通过有效的沟通和协商，争取最有利的谈判条件 • 沟通协调能力：能够与不同部门、不同级别的人员有效沟通，协调资源以达成目标 • 学习能力：关注行业动态，不断学习新的运营思路与方法，以提升运营效果。