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【急招】飞书技术支持
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12-16万 上海 本科 3-5年 招聘 1 人 预计佣金 3.6K 两周前刷新/两个月前发布
外包
JD基本信息
岗位职责
职位描述: 1、负责为使用飞书开放平台的客户提供及时有效的技术支持服务,指导外部开发者使用API; 2、配合商业化团队,为外部客户提供专业的技术解决方案; 3、跟踪客户使用反馈,帮助产研部门过滤与飞书相关的技术问题,将bug提交给产研修复; 4、从技术层面总结,并协同产研团队,优化用户使用飞书开放平台的体验。
任职要求
职位要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历,熟悉操作系统、网络、数据库等基本技术知识; 2、具备较强的信息和日志检索、问题分析、需求挖掘、数据分析及应用和创新能力; 3、具备较强的沟通协调能力,出色的学习能力,拥有强烈的责任心和团队合作精神; 4、具备Web/前端/小程序开发能力或者服务端开发能力,具备技术支持相关工作经验,熟悉企业级SaaS平台; 5、有开放平台大客户服务经验者优先;
所属行业:
互联网类其他
职能分类:
售后技术支持
工作城市:
上海,招聘1人,详细地址:漕河泾
职位要求
学历要求:
本科
工作年限:
3-5年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
12-16万*12薪
薪资福利:
字节外包,需要去字节客户方长期驻场
团队架构
所属部门:
-
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
一面代码面试
视频面试:
可以接受