职能职责： 1.负责公司CRM等营销域相关系统的日常维护，快速响应并解决突发问题，确保系统稳定运行； 2.及时处理系统故障，进行故障排查和修复，保障系统的可用性和稳定性； 3.监控和分析CRM等营销域相关系统的性能及用户行为，发现并解决问题； 4.通过优化系统架构、数据库和代码等方式，提高系统的运行效率和用户体验； 5.负责CRM等营销域相关系统日常巡检和维护工作，确保系统安全稳定运行。

任职要求： 1.本科及以上学历，计算机、软件开发、营销服务等相关专业； 2.3年以上软件开发、系统运维或IT项目管理经验，有CRM系统运维或开发经验者优先； 3.熟悉系统监控工具和故障排查方法，具备网络基础知识，能够进行基本的网络故障诊断； 4.良好的沟通能力和团队合作精神，能够与业务部门和产品经理紧密合作； 5.强烈的责任心和问题解决能力，能够在压力下工作并快速响应突发事件； 6.良好的项目管理和组织能力，能够管理多个任务并确保按时完成； 7.分析和逻辑思维能力强，能够深入理解复杂业务需求并提出解决方案。