1. 构建完善的集团员工关系管理体系‌，持续建设员工关系管理制度和工作流程，推动集团统一化、标准化运营，确保内部管理合规性； 2. ‌完善劳动关系相关制度‌，有效预警并防范劳动风险，处理员工投诉和劳动纠纷，确保劳动关系和谐稳定； 3. ‌负责人力资源数据分析工作‌，根据需求调研结果推动HR-BI看板及其他数据分析报表及模型的落地和应用； 4. 建立并完善内部沟通机制，持续关注并提升员工体验； 5. 联动COE、HRBP、招聘等协同伙伴，促进深度合作，实现“减负、提效、增值”的联动集约价值； 6. 负责对SSC团队进行日常管理，保障服务工作的及时性、准确性，并不断提升服务水平； 7. ‌完成上级领导交办的其他工作‌

1. 统招本科及以上学历，人力资源管理、企业管理、心理学等相关专业优先； 2. 具有8年以上系统化的员工关系管理相关工作经验，熟悉员工关系各项工作环节、操作、实施等工作； 3. 有千人以上集团公司SSC体系搭建及管理经验优先； 4. 熟知劳动法、劳动合同法等相关法律法规，具备良好的劳动关系处理经验； 5. 逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的职业操守、强烈的敬业精神与责任感，抗压能力强。 年龄：35以内 学历：本科以上 性别要求：女性 行业背景：不限 备注：需关注 1、劳动纠纷的处理深度 2、薪资规划、年度预算、绩效分析（参与）等经历 3、数据能力强，操作过人力系统 汇报对象：hrd/cho 是否有下属：4-5人