1.负责拟定全行负面舆情的应对策略，适时优化调整；负责建立声誉风险事件的分级机制及相应的处置措施； 2.负责建立、维护与官方媒体、主流市场化媒体及重要自媒体公共关系； 3.负责制定负面舆情处置流程，参与编写应对预案，开展处置效果评估；负责组织、指导、开展全行危机预警及研判工作； 4.负责处置影响我行声誉的重要舆情风险事件； 5.负责收集、整理、分析我行、同业、行业典型声誉风险事件，提炼总结成为优化改进我行业务、服务、管理意见建议，通过制度化、机制化措施，提升我行声誉风险管理水平，打造核心竞争力。

1.遵纪守法、诚实守信，无违法、违规、违纪等不良记录； 2.33岁以下，党员，本科以上学历，公共关系、新闻与传播、危机管理或相关专业者优先； 3.良好的文字表达能力，形象端庄大方，亲和力强，具有良好的团队精神、职业素养和抗压能力。 4.拥有媒体、行业协会或政府主管部门等公共关系资源。 5.3年以上媒介管理及危机处理经验，有独立操作危机公关经验，在大型企业有成功处置危机案例者优先，资质条件或综合素质优秀者可适当放宽年龄限制。 6.强烈的新闻敏感性和应变能力，善于沟通，长于维护媒体关系，应对危机方面具有体系化的理论和实操能力。 7.符合履职回避的有关规定。