岗位职责： 1、社群体系搭建与管理：负责项目社群架构搭建（兴趣群/福利群等），制定社群运营规则并完成社群体系的扩展工作，建立有趣、高活跃度的社群生态体系； 2、内容策划：围绕商场调性与客群特质策划输出多元有趣的社群内容，结合热点开展社群月度、季度、年度活动。 3、媒体传播：负责商业传播计划与落地实施工作，与各类媒体建立和维护良好的合作关系，提升社群传播力。 4、舆情管控：监控社群舆情并维护用户关系，处理负面反馈、培养核心用户以强化品牌粘性。

任职要求： 1、做社群运营，统招全日制本科及以上学历，商学系、社会学系佳； 2、2年以上社群工作经验，拥有优质社群项目建设经验（例如商业地产或其他线下行业的社群项目）； 3、工作逻辑能力强，有完整独立的项目管理能力，能顺畅地完成项目所需要的沟通协调工作； 4、熟悉社群运营的工具和流程，具备成体系的社群运营经验或传播经验； 5、审美能力强，具备一定的活动策划及执行能力。 经验要求： 1、1-3年社群运营/用户运营经验，有主理人品牌、创业社区、文创行业经验者优先。2、熟悉私域工具(企业微信、小程序、社群管理平台等)。能力: 1、擅长沟通与资源整合，能快速建立信任关系。 2、具备活动策划及执行能力，对创业、商业创新领域有热情 3、数据敏感，能通过数据驱动决策。 加分项: 1、有成功从0-1搭建社群案例; 2、熟悉创业生态或垂直行业(如咖啡、文创、新消费等)我们提供: 1、扁平化团队，与主理人/创业者直接互动; 2、参与品牌建设全过程，成果可见性强;