岗位职责: 1、现场走访或外派作业期间提供服务与客户支持. 将工作流程与日程安排相结合. 负责全部现场安装、维修及维护任务. 2、诊断错误或技术问题并确定合适的解决方案. 将无法解决的问题妥善上报至总部现场应用工程师团队. 及时向总部现场应用工程师团队提交详尽的服务报告. 3、遵循公司所有已归档的流程与规范. 与研发、工程团队等技术团队协作,并在组织内部共享信息. 4、理解客户需求并给出恰当的建议 / 情况说明. 向客户提供及时、准确的反馈.

与客户建立良好的合作关系. 为客户或检测机构提供认证培训,使其能够掌握部分 technoprobe 流程. 任职资格: 1、大专及以上学历,半导体探针卡行业1-3年经验 2、英语流利可以无障碍跟总部公司老外同事交流.