岗位职责（Job Responsibilities）： 1. 系统运维与优化 o 负责 OA 系统的日常运维、故障排查、性能优化及安全加固，保障系统高 可用性。 o 监控系统运行状态，制定并执行容灾备份方案，确保数据安全。 2. 流程设计与咨询 o 深入理解企业业务流程，提供 OA 流程设计咨询，优化现有审批/协作流 程，提升效率。 o 主导复杂业务流程的梳理、建模与系统落地 o 跨部门沟通需求，输出流程优化方案，推动流程标准化和自动化。 3. 系统集成与扩展 o 对接 HR、ERP、CRM 等第三方系统，设计并实现数据交互与单点登录 （SSO）方案。 o 根据业务需求开发轻量级插件或脚本（如 Java/Python），扩展系统功 能。 4. 用户支持与培训 o 解决用户使用中的疑难问题，编写技术文档及操作手册。 o 组织流程管理培训，提升用户对 OA 系统的理解和应用能力。

任职要求： 1. 技能要求 o 精通主流 OA 系统（泛微/致远/蓝凌等）的部署、配置及二次开发，熟悉 BPM 流程引擎。 o 熟练掌握 SQL、Linux 运维及中间件（如 Tomcat/Nginx）调优。 o 具备流程管理方法论知识（如 Six Sigma、BPM），能使用 Visio/ProcessOn 输出流程图。 o 熟悉 API 接口开发及集成技术（RESTful/SOAP）。 o 熟悉 SQL、Linux 运维及中间件。 2. 经验要求 o 5 年以上 OA 系统运维经验，至少主导过 3 个以上大型企业流程优化项 目。 o 有咨询公司或 IT 服务商流程设计顾问经验者优先。 3. 软技能 o 出色的跨部门沟通能力，能快速理解业务痛点并转化为技术方案。 o 逻辑清晰，具备项目管理（PMP/Prince2 认证优先）和风险控制意识。 加分项： • 熟悉低代码平台或 RPA 工具（UiPath/影刀 RPA）。 • 有大型集团企业 OA 系统升级或实施经验。