1、体系搭建:主导构建 tqm 体系,优化全面质量管理(产品开发到消费者验收完成) ,推动体系认证与维护. 2、全流程管控:统筹研发、采购、生产到售后的质量监控,建立风险预警机制,处理重大质量问题. 3、提升客户体验、服务体验,保证产品与服务合规规范. 4、数据驱动:搭建质量数据分析体系,监控合格率、投诉率等指标,推动持续改进. 5、团队与文化:组建质量管理团队,开展培训,推动全员质量意识建设,协调外部监管合作. 6、跨部门协作:支持研发、采购等部门质量落地,参与新品评审,处理客户质量投诉.

1、全日制本科以上学历,质量管理等相关专业,持质量工程师、六西格玛等证书优先. 2、 8 年以上质量管理经验,有质量体系搭建成功案例. 3、熟悉电商全链路质量管控,具备数据分析与跨国质量管理能力. 4、强质量意识、跨部门协调能力,能推动团队建设,英语可作为工作语言者优先.