工作职责 1、全面统筹商场物业全条线运营，建立标准化运维体系，保障设施高效运行及服务品质。 2、主导强弱电/暖通/电梯等设备全生命周期管理，推行预防性维护策略，优化运维成本并推动数字化管理落地。 3、构建安全管理体系，统筹消防、治安及突发事件应急处理，定期组织安全检查与演练，确保风险可控。 4、严格管控商户装修技术标准、施工质量及验收流程，协调大型改造项目与商场运营的无缝衔接。 5、维护商场环境品质，建立客户优先的服务响应机制，优化现场服务体验，对接外部单位。 6、搭建专业化物业团队，强化跨部门协作。

任职资格 1、可以看全日制统招大专以上最好本科及以上学历，机电/暖通/自动化相关专业。 2、10年以上大型商业综合体工程管理经验，5年以上同等岗位经验，有高端商业背景优先。 3、精通商业物业机电系统，有商业项目筹备经验佳，具备重大安全事件处理能力及客户服务意识。 4、卓越的团队领导力、决策力、抗压力，擅长跨部门协作及政府资源对接。 5、高度责任感，良好的职业操守，对客户体验有极致追求。