职位编号 J20260812152737128766
深圳/成都飞书技术支持外包
10-20万深圳市本科3-5年招聘 2 人预计佣金 4K8月24日 15:22刷新/8月12日 15:33发布
职位信息项目手册职位进展做单须知佣金规则发单顾问
寻访须知
*代招公司北京科锐国际人力资源股份有限公司(求职者与该公司签定劳动合同，到客户公司工作)
必要条件:成都2HC已满员，深圳剩余2HC，请多加推荐！
约面顺畅，成都资源不错，深圳请加大资源投入，深圳、成都都有HC 深圳会粤语优先；
💡可以多找些有协助客户AI场景落地相关
💡有开发经验+有对客经验+有AI场景落地经验，不限制前端还是后端的
笔试+面试环节都会考察人选代码~
岗位流程：简历推送→简历通过→AI笔试→业务评估笔试→业务2轮面试→offer
举例：
【XXX-深圳】候选人当前状态已更新为「笔试中」，请发送飞书链接：
https://XXXXXXXX
（密码：XXXX）给候选人完成前置代码场景考察，确认考察完成后提交至
https://XXXX【采集表】，相关人员注意跟进。
人工审核笔试结果，通过即约一面；
后续将升级 AI 自动阅卷，达标直接安排一面。
优先条件:硬性条件
本科及以上，计算机、软件工程等相关专业；
掌握 JS/Python/Java 至少一门编程语言，具备基础代码阅读、简单调试能力；
优秀客户沟通能力，具备强烈客户服务意识；
自驱力强，owner 意识突出，主动推进故障、集成方案落地闭环；
可接受短期出差、客户现场驻场支撑；
深圳工区硬性加分：会粤语、具备英语沟通能力。
优先条件（加分项）
有飞书、钉钉、企业微信等企业 SaaS 开放平台、系统集成对接经验；
熟悉飞书 AI 产品：妙搭低代码、多维表格 Aily 智能体，拥有 AI 业务场景落地案例；
有政企 / 制造业大客户驻场重保、技术运维服务经历；
具备输出标准化集成方案、行业案例库、运维服务报告经验；
能使用英文进行客户技术沟通、文档阅读；
熟悉企业 ERP、OA、业务系统与协同工具对接流程。
目标公司/行业:对标职位：飞书大客户技术支持、SaaS 开放平台售后、低代码 API 运维、政企驻场技术、技术向客户成功。
对标企业：飞书 / 钉钉 / 企微等协同厂商；明道云 / 宜搭等低代码平台；政企数字化、系统集成外包服务商。
必问问题:
- 本岗位属于科锐国际外包知名大厂岗位，请问是否接受外包岗？
- 请提供无水印简历和身份证号码（因客户系统上传必须录入人选身份证号）-可联系Tracy提供录入系统截图
- 简历通过后进入AI笔试+面试环节 都需要进行代码考核，请知悉；
JD基本信息
岗位职责
职位描述:
1、负责为使用飞书开放平台的客户提供及时有效的技术支持服务，指导外部开发者使用API；
2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案；
3、跟踪客户使用反馈，帮助产研部门过滤与飞书相关的技术问题，将bug提交给产研修复；
4、从技术层面总结，并协同产研团队，优化用户使用飞书开放平台的体验；
职位要求:
1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络、数据库等基本技术知识；
2、具备较强的信息和日志检索、问题分析、需求挖掘、数据分析及应用和创新能力；
3、具备较强的沟通协调能力，出色的学习能力，拥有强烈的责任心和团队合作精神；
4、具备Web/前端/小程序开发能力或者服务端开发能力，具备技术支持相关工作经验，熟悉企业级SaaS平台；
5、有开放平台大客户服务经验者和低代码平台经验优先；
6、有openclaw部署调优经验优先。
成都：2HC 深圳2HC
任职要求
本科及以上计算机相关专业，掌握至少一门编程语言，具备基础读码、调试能力；熟悉企业 SaaS 架构，有开放平台 / 系统集成实操经验；服务意识强，擅长面向企业客户通俗化讲解技术方案，主动闭环客户故障；具备 owner 意识，主动沉淀方案、案例库；可配合客户驻场、短期出差；深圳候选人能粤语、具备英文沟通能力加分；了解飞书妙搭、Aily、多维表格智能体，有 AI 场景落地经验优先；逻辑清晰、耐心抗压，适配企业客户多并发技术问题处理。
所属行业:企业服务、互联网
职能分类:IT技术支持
工作城市:
深圳，招聘2人，详细地址：深圳：中国大陆广东省深圳市南山区创业路1555号景湖大厦 成都：中国大陆四川省成都市武侯区高新区天府大道中段1238号成都桂溪广场
职位要求
学历要求:本科·统招
工作年限:3-5年
薪资福利
年薪范围:10-20万 12薪
薪资福利:固定月薪：深圳13-19K 最终根据个人能力、面试表现及面试官综合评估确定。（成都已满2HC成都 10）
1、餐饮福利：包三餐、全天不限量自助零食、新鲜水果，免费咖啡、补贴饮料
餐饮：免费提供早、午、晚餐（标准与字节正式员工一致）
2、休息安排：法定节假日、周末双休
3、交通福利：工作日因公加班至 21:30 后，可凭票报销打车费（单程上限 120 元）
4、节日关怀：节假日专属项目礼盒、公司礼盒
面试信息
面试轮次:2轮
视频面试:可以接受
面试流程:简历上传系统 → 业务筛选 → 飞书电脑视频面试（2轮）→ 入职
因有专门团队负责投递字客户系统，如有期望合作，请wx联系：Tracy_YuQQ 推送简历/获取更多全量