一、岗位职责 1、全面制定集团业务运营战略、年度经营计划，负责公司全域运营体系搭建与管理，包括线下（督导）运营管理、线上外卖渠道（饿了么、美团、京东）策略制定、实施，分解营收、利润、人效等KPI并落地达成；  2、监控分析各阶段（日、周、月度、季度、年度）运营数据并定期输出结论，持续优化运营质量；依托数据制定用户运营、活动运营和内容运营的方案，对产品的各项运营指标负责； 3、统筹线上运营、督导、区域经理团队，巡检考核，赋能门店，提升营业额、毛利与顾客满意度，认真执行公司的各项决议，定期汇报经营管理情况；  4、联动供应链、研发、市场、招商部门，保障活动落地、新品上市、门店扩张等业务进展； 5、根据门店运营数据的跟踪，指导协助门店调整运营策略，提高门店运营能力； 6、负责运营体系内的人员管理，执行部门员工选用育留退等决策，建设人才库及人才梯队。

任职要求： 1、45岁以下，大专以上学历，至少4000家以上加盟餐饮连锁企业相关任职经验三年以上，有西式快餐品牌相关管理经验者优先； 2、能力：精通连锁餐饮运营（加盟类）线上线下全链路的业务及具备相应管理能力； 3、具备良好的沟通能力、管理能力及领导力，有从一线打拼的经验，目标导向； 4、素质：强目标感，抗压能力与跨部门协同能力，人品佳。