1.负责海外客车产品的现场技术支持与服务，包括但不限于故障诊断、维修指导、客 户培训等工作； 2.收集并反馈海外市场及用户对产品的需求信息； 3.协助处理客户投诉，提升客户满意度； 4.参与制定和优化服务流程，提高服务效率和服务质量。

1.具备汽车工程或相关专业背景，拥有5年以上汽车行业工作经验 者优先，熟悉新能源三电系统优先； 2.熟悉客车结构及原理，具有较强的故障分析与解决能力； 3.良好的沟通能力和团队协作精神；能够适应长期驻外工作环境， 有海外工作经验者优先； 4.英语/西语/法语/俄语/阿语/葡语可作为工作语言。