职位描述 1. 质量策划: 在项目启动阶段,制定<项目质量管理计划>,明确项目的质量目标、标准、指标、流程及验收准则 识别项目可交付成果及关键过程的质量要求,并将其转化为可测量、可检查的具体标准 规划qg质量门管理(质量审计、评审、测试及检查活动的节点、方法和频率) 选择并确定适用的质量工具(如因果图、帕累托图、控制图等)和质量成本(coq)管理策略 2. 质量保证: 主导或参与建立、维护并优化项目质量管理体系(如依据iso 9001, cmmi, 敏捷实践等) 独立执行定期的过程审计与产品评审,确保项目活动遵循既定的流程、标准和计划 组织阶段评审会议(如需求评审、设计评审、测试用例评审),确保各阶段输出物的完整性与正确性 监控质量趋势,分析过程数据,向项目团队和管理层报告质量状态,提出过程改进建议. 管理项目变更对质量的影响,评估变更请求的质量风险. 3. 质量控制: 规划和监督测试活动(包括单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试等),确保缺陷被有效识别和记录. 对项目交付物(如设计文档、代码、硬件组件、建筑模块等)进行检查和测量,验证其是否符合规格要求. 操作和管理缺陷跟踪工具,跟踪缺陷从发现到关闭的全生命周期,进行缺陷根因分析. 参与不合格品/不合格项的控制,包括标识、隔离、评审和处置,并推动纠正与预防措施(capa)的落实. 生成质量控制报告,如测试报告、缺陷分析报告、质量绩效报告等. 4. 质量改进与文化建设: 基于审计结果、缺陷数据和度量分析,识别系统性的质量问题和改进机会. 推动并协助项目团队实施质量改进活动,如根本原因分析(rca)、经验教训总结、最佳实践推广等. 在项目团队内倡导质量意识,提供必要的质量管理工具和流程培训. 促进跨部门的沟通与协作,确保对质量要求的统一理解.

职位要求 掌握项目管理和质量管理的理论、方法及工具(如:iftf16949 五大工具,qc工具,pdca,8d等). 掌握客户沟通技巧及客诉问题处理经验 掌握质量统计与分析工具(如minitab, spc, 帕累托分析等). 熟悉相关行业的产品/项目生命周期和关键质量特性. 具备出色的文档编写和数据报告能力. 具有对应海外客户的相关工作经验和语言能力优选.