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客户服务专员
10-14万
上海
本科 0-3年 招聘 1 人 预计佣金
4.1K
1天前发布
72小时新发 外包
JD基本信息
岗位职责
• 确保按照基本和常规报告的规范要求，为指定客户履行合同。
• 与合适的内部资源一起审查客户数据需求，以确保基本产品交付物满足客户规格，包括及时性和质量。
• 遵循 IQVIA 数据验证方案。
• 研究/分析并回复客户日常咨询。
• 为团队在客户现场的客户服务会议提供支持。
• 可按需开展临时研究。
• 每周为指定客户提供2-3天的现场支持。
任职要求
• 学士学位及以上。
• 通常需要0 - 2年的相关经验。
• 有制药行业经验者优先
• 精通Excel等PC应用软件
• 能够与组织中的不同层级进行有效沟通（书面和口头）
• 具备问题解决能力、分析能力及出色的客户服务技能
所属行业:
制药
职能分类:
临床数据分析
工作城市:
上海，招聘1人，详细地址：上海市上海市浦东新区上海市浦东新区耀龙路191号晶耀前滩T1办公楼
职位要求
学历要求:
本科
工作年限:
0-3年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
10-14万*13薪
薪资福利:
-
团队架构
所属部门:
-
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
-
面试流程:
-
视频面试:
不可以接受
