招聘要求（JD） 职责描述： 1、负责意外险、雇主责任险线上理赔案件报案受理，理赔案件定损方案的拟定和协商； 2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理，协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件； 3、对争议问题进行归因分析，提出优化整改意见，持续提升理赔服务水平； 4、根据争议问题分析结果以及保司经营情况，对接保司，提出优化、整改要求，并监控执行结果； 任职要求： 1、大专及以上学历。有1年及以上车险/意外险/雇主责任险/工伤保险理赔经验，能够独立解决大部分理赔问题，熟练掌握车物损或人伤的定损理算能力者优先。 2、亲和力强，善于沟通，具备较强的服务意识； 3、为人正直、责任心强； 4、具备良好进取心、抗压能力及团队合作精神；

学历要求：全日制大专及以上学历 通用技能：沟通协调能力、学习能力较强 接受用工形式：能接受外包用工形式，且能接受轮值休息 特殊条件：班后/休息日接到客户咨询等能做到及时回复（休息和工作区分不是特别清晰） 需至少有半年及以上理赔行业工作经验（包括车辆事故接待岗等）