（一）外部事务管理 1. 建立和维护医院与政府部门、行业协会、社区组织等外部机构的良好合作关系，确保医院在政策法规、行业动态等方面能够及时获取信息并积极响应。 2. 负责与周边医疗机构、社区卫生服务中心等开展合作洽谈，推动双向转诊、远程医疗、医联体建设等工作，拓展医院的医疗服务范围和影响力。 3. 组织和协调医院的对外宣传推广活动，包括但不限于医院品牌建设、医疗技术宣传、公益活动策划等，提升医院在区域内的知名度和美誉度。 4. 代表医院参与各类行业会议、学术交流活动，与同行建立广泛联系，学习先进经验，为医院的运营管理提供外部资源支持。 （二）科室合作与市场运营 1. 组织制定医院的年度市场运营计划和业务发展目标，根据市场需求和医院资源，合理分配科室任务，确保医院整体运营效益的提升。 2. 协调医院内部各科室之间的合作，打破科室壁垒，促进医疗资源的优化配置和共享，提高医疗服务效率和质量。例如，推动多联合学科诊疗（MDT）模式的开展，为患者提供一站式医疗服务。 3. 负责医院医疗服务项目的市场调研与分析，根据市场需求及时调整服务内容和价格策略，开发新的医疗服务项目，满足不同层次患者的需求。 4. 建立健全医院的客户服务体系，组织培训医护人员的沟通技巧和服务意识，提高患者满意度和忠诚度。同时，负责处理患者投诉和纠纷，维护医院的良好形象。 5. 监督和管理医院的营销团队，制定营销策略和推广方案，通过线上线下多种渠道开展市场推广活动，吸引患者就医，提高的医院市场占有率。

（一）专业背景 1. 具备西医或中医医学专业背景，本科及以上学历，熟悉医疗行业相关政策法规和医疗技术发展动态。 2. 有民营二级以上医院运营管理经验者优先，能够将专业知识与医院运营管理实践相结合，为医院的运营决策提供专业支持。 （二）工作经验 1. 具有5年以上医院运营管理或市场营销相关工作经验，其中至少3年在民营医院担任中高层管理职务，熟悉医院的业务流程和运营管理模式。 2. 有丰富的外部事务处理经验，能够熟练开展与政府部门、医疗机构、社区组织等的合作与沟通工作，具备良好的资源整合能力。 3. 在科室合作与市场运营方面有成功经验，能够有效协调医院内部资源，推动多学科合作，提升医院的市场竞争力。 （三）其他要求 1. 年龄在40 - 45岁之间，身体健康，能够承受一定的工作压力，具备良好的职业道德和敬业精神。 2. 认同医院的企业文化和价值观，愿意为医院的发展贡献自己的力量，具有较强的责任心和团队合作精神。