一、品牌规划与宣传推广及文化建设 "1、 负责医院整体品牌战略的规划，统一医院对外视觉形象（标识、宣传物料等）与信息口径。 2、 策划并组织大型品牌活动，提升公众认知度和美誉度。建立并维护医院品牌声誉监测与管理机制，及时应对潜在风险。 3、 主导与各类媒体（传统媒体、新媒体、行业媒体）的沟通合作，策划新闻发布、专题报道、专家访谈等，传播医院特色、优势专科、专家团队、先进技术与公益形象。 4、主导官方网站、微信公众号、短视频平台等官方新媒体的建设、内容策划与运营推广，提升线上影响力与用户粘性。 5、组织策划制作高质量的宣传内容（科普文章、视频、图文、案例故事等），精准传递医院价值与企业文化。 6、营造积极的内部文化氛围，提升员工品牌认同感与凝聚力。" 二、对外关系拓展与维护 "1、代表医院与各级卫生行政部门、医保部门、中医药管理局、发改委、财政局等政府机构建立并维护良好、畅通的沟通渠道，及时了解政策动向，争取政策与资源支持。 2、负责媒体关系的日常维护、信息发布、舆情应对及危机公关。 3、发展与国内外知名医院、医学院校、研究机构、行业学会/协会的战略合作关系。 4、策划、组织或参与高层次学术会议、论坛，提升医院在行业内的学术地位与影响力。 5、制定并领导执行医院危机公关预案，在突发事件或负面舆情发生时，迅速、有效地进行沟通和处理，最大限度维护医院声誉。" 三、合作项目管理与拓展 "1、根据医院定位，识别、评估并主导引进合作项目。 2、建立健全医院对外合作方的准入标准、评估流程和管理制度。 3、主导重大合作项目的尽职调查与合作伙伴筛选。 重点对合作方的资质（营业执照、行业许可、认证证书等）、信誉、技术能力、服务能力、财务健康状况、合规性（特别是医疗相关法规、广告法、反商业贿赂等） 进行严格审查与评估。 4、牵头合作项目的商务谈判、合作模式设计、组织可行性分析、赢利预测，协议/合同起草与审核，确保合作条款符合医院利益。 5、建立项目管理机制，监控引进项目的运营情况，确保运行合规，营收与利润达标。 6、作为项目的主要接口人，确保项目相关方（内部及外部）之间的有效沟通。 7、定期评估项目运营情况和整体效益，根据评估结果调整优化合作方案，管理合作风险。 8、维护与核心合作伙伴的长期、稳定、互信关系，持续挖掘合作潜力。" 四、营销推广与市场拓展 "1、制定并执行医院的市场营销策略， 包括目标人群分析、市场细分、竞争分析、服务产品设计与定价策略建议。 2、策划并实施线上线下相结合的营销推广方案，有效利用传统媒体、数字营销（搜索引擎、社交媒体、健康平台等）、社区推广、渠道合作等多种方式吸引患者。 3、与医务部门合作，共同制定医院的服务标准和流程，持续提高患者的满意度。 4、推动患者满意度提升计划，分析患者反馈，优化服务流程和患者体验，提升患者忠诚度和口碑传播。" 五、其他 "1、负责部门的预算编制、执行监控与成本控制。 2、定期向院长和集团领导汇报品牌建设、对外关系、合作项目的进展、成效及重大问题。 3、关注并研究国家关于医疗卫生、医药发展、品牌建设、对外合作等方面的政策法规，为医院决策提供依据。 4、完成院长交办的其他工作。"

（一）专业背景 1. 具备西医或中医医学专业背景，本科及以上学历，熟悉医疗行业相关政策法规和医疗技术发展动态。 2. 有民营二级以上医院运营管理经验者优先，能够将专业知识与医院运营管理实践相结合，为医院的运营决策提供专业支持。 （二）工作经验 1. 具有5年以上医院运营管理或市场营销相关工作经验，其中至少3年在民营医院担任中高层管理职务，熟悉医院的业务流程和运营管理模式。 2. 有丰富的外部事务处理经验，能够熟练开展与政府部门、医疗机构、社区组织等的合作与沟通工作，具备良好的资源整合能力。 3. 在科室合作与市场运营方面有成功经验，能够有效协调医院内部资源，推动多学科合作，提升医院的市场竞争力。 （三）其他要求 1. 年龄在40 - 45岁之间，身体健康，能够承受一定的工作压力，具备良好的职业道德和敬业精神。 2. 认同医院的企业文化和价值观，愿意为医院的发展贡献自己的力量，具有较强的责任心和团队合作精神。