1.门店运营管理 全面负责门店日常运营工作，确保店铺正常运转，达成销售目标与经营指标。 制定并执行门店月度、季度及年度销售计划，监控业绩完成情况，及时调整策略。 2.团队管理与培训 负责店员的招聘、培训、考核与绩效管理，提升团队专业素养和服务水平。 建立良好的团队氛围，激励员工积极性，提高客户满意度和员工留存率。 3.客户服务与品牌维护 以身作则，提供高标准的服务体验，树立品牌形象。 处理客户投诉与特殊需求，提升客户忠诚度与口碑传播。 4.库存与商品管理 监督商品陈列、货品调拨、库存盘点等工作，确保账实相符。 定期检查商品质量与保质期，防止过期或损坏商品上架。 5.财务管理与成本控制 管理门店每日营业额、现金收支、促销活动预算等财务事项。 控制运营成本，如水电、耗材、人力成本等，提升盈利能力。 6.营销推广与活动执行 协同总部策划并落地促销活动、节日营销、会员活动等，提升客流与转化率。 分析市场动态与竞品信息，提出优化建议。 7.合规与安全责任 遵守公司规章制度及行业规范，确保门店合法合规运营。 落实消防安全、防盗防损措施，保障门店资产与人员安全。 8.上级沟通与汇报 定期向上级主管汇报经营数据、团队状况及重大事项，接受指导与监督。

1.大专及以上学历，市场营销、珠宝首饰等相关专业优先； 2.3年以上珠宝零售行业管理经验，有知名珠宝品牌店长或主管经验者优先； 3.熟悉珠宝品类知识，具备较强的销售技巧与客户沟通能力； 4.具备团队管理能力，能带领并激励门店员工达成业绩目标； 5.责任心强，服务意识佳，能适应轮班制工作安排； 6.熟练使用办公软件及门店管理系统。