岗位定位 统筹海外业务的战略落地与⽇常运营管理，负责海外市场拓展、客⼾开发、项⽬交付及团队管理的全链路统筹，确保海外业务⽬标的达成与持续增⻓。 岗位职责 ⼀、战略执⾏与业务统筹 1. 协助总经理制定海外业务战略规划，将战略⽬标拆解为可执⾏的年度、季度⼯作计划，并推动各区域/团队落地实施； 2. 统筹海外市场的研究与分析⼯作，定期输出市场洞察报告（含⾏业趋势、竞争对⼿动态、政策法规变化等），为总经理决策提供⽀持； 3. 主导海外市场、客⼾、业务机会的评估与开发，推动重点项⽬从机会识别到合同签署的全流程管理； 4. 统筹海外销售与市场推⼴活动的策划与执⾏，确保品牌推⼴与销售⽬标的协同⼀致。 ⼆、客⼾管理与项⽬运营 5. 统筹海外客⼾的全⽣命周期管理，包括客⼾开发、关系维护、满意度管理及⻓期合作深化； 6. 负责重点客⼾项⽬的统筹与监督，协调内部研发、⽣产、质量、物流等跨部⻔资源，确保项⽬按时按质按量交付； 7. 主持或参与重⼤客⼾的商务谈判及合同签订，处理客⼾重⼤投诉与售后问题，保障客⼾权益与公司利益平衡； 8. 建⽴并完善项⽬运营管理的标准作业程序（SOP），提升团队交付效率与质量。 三、市场开发与商务拓展 9. 统筹海外展会参展、⾏业论坛、线上推⼴等市场活动的策划与执⾏，提升公司在⽬标市场的品牌影响⼒； 10. 建⽴并维护与⾏业协会、渠道伙伴、海外代理等外部资源的关系⽹络，拓展业务合作渠道； 11. 收集并分析海外市场客⼾反馈与竞争信息，推动产品与服务本地化适配及持续优化。 四、团队建设与运营管理 12. 协助总经理管理海外业务团队，参与⼈才招募、培训带教、绩效考核与激励保留等⼯作，打造⼀⽀专业、⾼效、稳定的海外团队； 13. 识别并管理海外业务中的市场⻛险、合规⻛险、信⽤⻛险等，制定⻛险应对预案； 14. 确保海外业务运营符合所在国法律法规及国际规范，降低合规⻛险。

任职要求 学历与经验 1. 博⼠学历，⽣物、医药、农学、遗传学相关专业，优秀者可放宽⾄硕⼠，以丰富经验与突出业绩为衡量重点； 2. 知名⾼校毕业优先，具备海外留学或⼯作背景者； 3. 5年以上海外⽣物技术、⽣命科学、CRO/CDMO、基因测序或农业科技⾏业市场拓展、国际销售相关⼯作经验，其中3年以上团队管理经验； 4. 有成功的海外新市场开拓案例或海外项⽬落地经验者。 语⾔与专业能⼒ 6. 英语及中⽂流利，可作为⼯作语⾔，能熟练进⾏商务邮件往来、英⽂合同审阅、跨国电话会议及商 务谈判； 7. 具备较强的市场分析与信息搜集能⼒，能独⽴完成市场调研与商业分析报告； 8. 具备出⾊的商务谈判能⼒与项⽬管理能⼒，逻辑思维清晰，能快速理解复杂业务场景并提出解决⽅案； 9. 具备跨⽂化协作能⼒，能适应多元⽂化⼯作环境。 职业素养 10. ⽬标导向，具备强烈的⾃驱⼒与抗压能⼒，能够适应国内外差旅； 11. 具备全局视野与统筹意识，能够在总经理授权范围内独⽴决策并推动执⾏。 ⼯作⽅式： 不坐班，⼯作地址：国内，业务短期出差国外