岗位职责 ： 1. 根据客户要求，优先进行线上培训，帮助客户完成基础数据。在完成基础数据后，安排预约前往现 场进行实施并主持项目实施工作，直至项目顺利上线。 2. 软件产品的演示、培训、实施和验收工作，开展项目管理和技术支持。 3. 负责编写完整的项目实施计划书，确保项目进程与质量，并验收成功。 4. 解决客户提出的相关软件使用的疑难问题。 5. 收集与分析客户需求，引导客户需求，对需求变更进行有效控制。 6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。 7. 合理安排时间，根据客户需求，分配好实施工作。

任职要求： 1. 专科以上学历，会中文和葡语； 2. 有电商、物流、仓储等行业经验优先，有 ERP、WMS、TMS 软件使用经验优先； 3. 能够快速掌握产品专业知识，独立完成客户现场的软件实施工作； 4. 有良好的沟通表达能力，自带气场，树立良好的职业形象； 5. 有较强的应变能力及责任心。