岗位职责： 负责住宅项目（20-40万方）全面运营管理，统筹客服、工程、秩序、环境各条线。 达成经营指标：提升收缴率、节能降耗、多种经营创收，实现利润目标。 负责基础品质提升，组织检查整改，提升业主满意度。 处理客户投诉，转化不满意业主，维护良好业主关系。 对接政府、开发商等外部单位，保障项目平稳运行。 负责团队建设、预算编制、安全管理及项目交付/退场等全周期工作。

任职要求 统招大专及以上学历，物业管理或相关专业优先。 年龄42岁以内。 5年以上物业经验，其中3年以上住宅项目经理经验，有项目全周期经历者优先。 有TOP50物业企业项目经理任职经历（标杆单位背景）。 熟悉物业管理法规，具备较强的计划、组织、沟通及抗压能力。 42岁以内