（一）ITSAP 系统运维与服务保障 负责常熟基地SAP SCM/MM/SD/WM/PP/IS-Auto等模块的日常运维、故障处理、性能监控与稳定性保障，确保 7×24 小时系统可用率≥99.5%。 建立 ITSAP 系统运维 SOP、问题分级响应机制、应急预案，组织应急演练，快速解决系统宕机、数据异常、接口中断等重大问题。 管理 ITSAP 系统用户权限、主数据（物料 / 供应商 / 客户）、基础配置，确保数据准确、权限合规、流程可控。 对接奇瑞总部 IT、SAP 服务商、第三方系统厂商，协调解决跨系统接口（如 WMS、TMS、MES、DMS、EDI）集成问题。 （二）业务需求分析与系统实施 深度对接采购、物流、生产、质量、财务等业务部门，挖掘供应链数字化需求，完成需求调研、可行性分析、方案设计。 牵头 ITSAP 系统功能优化、模块升级、新场景实施（如预测计划、VMI 寄售、JIT 配送、双碳管理、全球供应链协同）。 负责供应链 IT 项目全生命周期管理：范围定义、计划制定、资源协调、测试验证、上线部署、用户培训、验收交付。 将业务语言转化为系统配置 / 开发需求，协调内外部技术团队完成开发、测试、UAT 与上线，确保项目按时、按质、按预算交付。 （三）供应链流程优化与数字化升级 基于 ITSAP 平台，重构 / 优化供应链端到端流程（需求→计划→采购→制造→物流→交付→结算），消除断点、提升效率、降低成本。 推动供应链数字化工具落地：条码 / RFID、电子看板、移动作业、AI 预测、智能排程、数据可视化大屏。 建立供应链数据指标体系（交付及时率、库存周转率、订单准确率、成本偏差率），定期分析、输出报告、推动改善。 对标行业最佳实践，引入先进供应链技术与模式，支撑常熟基地智能制造与全球供应链竞争力提升。 （四）供应商与用户服务管理 管理 ITSAP 系统外部服务商（SAP 实施 / 运维 / 开发）：制定 SLA、考核绩效、管控成本、保障服务质量。 为内部用户（采购 / 物流 / 生产 / 仓库等）提供系统培训、操作指导、问题解答、业务支持，提升用户数字化能力。 对接核心供应商 EDI / 供应链协同平台，保障订单、预测、发货、发票、结算等数据高效、准确交互。 收集用户反馈，持续优化系统体验、简化操作、提升服务满意度。 （五）合规与风险管理 确保 ITSAP 系统及业务流程符合奇瑞内控、财务审计、数据安全、信息合规要求。 识别供应链 IT风险（数据安全、系统中断、合规风险），建立防控措施、定期复盘、持续改进。 管理供应链数据资产：备份、归档、权限管控、防泄露、可追溯。 （六）团队与跨部门协同 指导 / 培养供应链 IT 工程师、关键用户，搭建专业梯队、提升团队能力。 跨部门协同（研发、采购、生产、物流、质量、财务、IT），推动供应链数字化项目落地。 完成上级交办的其他供应链 IT 与数字化相关工作。

（一）基本条件 学历：全日制本科及以上，供应链管理、物流工程、计算机、信息管理、车辆工程等相关专业。 经验：5 年及以上汽车行业 **SAP 供应链（SCM/MM/WM/PP/IS-Auto）** 实施 / 运维 / 服务经验；完整主导 2 个以上汽车供应链 IT 项目（常熟 / 汽车零部件基地经验优先）。 专业证书：SAP 认证（供应链模块优先）、PMP/ACP 项目管理认证优先。 （二）专业能力 精通SAP S/4HANA ECC供应链模块配置、业务逻辑、集成架构、汽车行业解决方案（IS-Auto/VMS）。 精通汽车供应链全流程（计划、采购、物流、仓储、制造、协同、EDI）。 具备需求分析、方案设计、项目管理、系统测试、用户培训、问题解决能力。 熟悉WMS/TMS/MES/DMS/EDI等系统集成，掌握 SQL、ABAP、接口技术（IDoc/ODATA/API）优先。