1.负责一/二次索赔费用结算业务标准/流程的制定与完善 2.负责一/二次索赔费用结算业务品质/效率提升策略的研究与推进，与相关部门沟通和协调，实现最大程度的供应商追偿） 3.负责一/二次索赔费用结算业务信息及相关资料的合规审核 4.制作每月结算报表，并跟进财务结算情况 5.提供一/二次索赔费用结算业务咨询和指导 5.负责DMS索赔业务相关系统规划/重构与管理（含保修系统基础数据维护）。 6.负责保修返品检提争议及申诉案件流程处理。 7.承接并分解部门课题及新业务拓展。 8.科室重点工作/课题的推进及管理。"

1、本科及以上学历，车辆工程及相关专业； 2、5年以上主机厂售后索赔管理工作经验； 3、熟悉主机厂对服务中心的一次索赔流程及对供应商的二次索赔流程，"