职位概述 全面负责俱乐部市场部、销售部及客服部的运营管理，制定并执行销售战略，带领团队完成营收目标，维护客户关系，开拓新市场，提升品牌影响力和市场占有率。 岗位职责 1. 销售战略与目标管理 - 制定年度、季度销售计划及预算，分解营收目标至团队和个人。 - 分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，调整销售策略。 - 监控销售数据，定期向管理层汇报业绩。 2. 客户开发与维护 - 主导客户的谈判与签约。 - 维护长期客户关系，定期回访重点客户，提高客户黏性。 - 开拓新市场（如大客户、代理商等），挖掘潜在商机。 3. 团队管理 - 组建、培训并激励销售团队，制定绩效考核标准。 - 监督团队日常销售活动，确保目标达成。 - 协调销售部与其他部门的协作。 4. 市场推广与品牌建设 - 制定俱乐部营销方案（如促销活动、套餐设计、数字营销等）。 - 与媒体、行业协会、本地商圈等建立合作关系。 5. 其他职责 - 审核销售合同条款，确保合规性和利益。 - 处理客户投诉及突发事件，维护俱乐部声誉。 - 关注行业新技术（如CRM系统、收益管理工具），优化销售流程。

任职要求 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先。 2、5年以上酒店销售经验，3年以上团队管理经验，国际连锁酒店背景更佳。 3、熟悉酒店运营流程及收益管理，具备丰富的客户资源（如企业、会展公司等）。 4、出色的谈判技巧和提案能力，能独立完成大单签约。 5、沟通协调：具备跨部门协作能力，能与高层、客户及团队高效沟通。 6、结果导向，抗压能力强，适应高频出差或灵活工作时间。