• 监控指定项目的日常运行 • 管理为客户提供的所有项目和研究的技术及服务方面的交付工作 • 按要求参与跨职能业务流程改进活动 • 与客户经理密切合作，以实现整体客户满意度 • 在所有负责领域应用良好生产规范 • 展示并推广公司愿景 • 完成经理分配的其他任务 知识、技能、能力 • 出色的英语能力 • 具备强大且高效的沟通能力，能够有效地展示信息并回应管理人员和客户群体的问题 • 拥有良好的人际交往和沟通技巧，包括出色的关系建立能力 • 优秀的沟通、组织能力和项目协调能力 • 能够培养强大的客户管理技能；主动预测、理解并响应客户需求，以达到或超越他们的期 望 • 了解与项目相关的所有内部系统（即Salesforce、GPMS、TrackWise） • 熟练使用个人电脑应用程序（如Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook） • 熟练使用适当的项目规划工具，如Microsoft Project，以传达里程碑、关键路径活动和职 责 • 掌握被认可的项目管理机构所认可的基本项目管理概念 • 1-3 年在项目管理或客户服务领域的成功经验

基本要求： 英文读写能力，可以实现基本沟通，系统全英文，客户邮件英文; 熟练使用word, excel, PDF, 扫描仪等办公软件，硬件 办公室客户沟通类岗位3年以上工作经验，应届生也行，国贸英语专业相关