主要职责 执行和跟进指定项目与活动的日常运行； 管理指定客户项目的技术和服务交付； 紧密配合客户经理以提高客户满意度； 项目活动的初步评估尤其是对时效与预算的把控，以及交付任务的优先级识别； 与内部人员及部门沟通协作，确保交付给客户的工作始终保持高标准； 部门与项目的文件工作； 完成经理分配的其他任务； 在职责范围内应用良好生产规范 (GMP)； 按需参与跨部门业务流程改进； 展现并推广公司愿景；

知识、技能和能力 优秀的英语能力 拥有 1-3 年项目管理或客户服务领域的成功经验 沟通能力强，能系统有效地向管理人员和客户展示信息并回答问题 人际交往能力尤其是建立良好关系的能力 组织和协调能力，解决问题的能力，以及深入学习的能力 能够培养的客户管理能力：积极主动地预测、理解并响应客户需求，以满足甚至超越客户的期望 精通个人电脑应用软件（例如 Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook） 掌握项目管理的基本概念，并持有项目管理领域认可的资格证书 熟练使用合适的项目规划工具，例如 Microsoft Project，以便沟通里程碑、关键路径活动和职责 熟悉与项目相关的内部系统（例如 Salesforce、GPMS、TrackWise）