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客诉处理W4-刑
7万
北京
大专及以上 0-3年 招聘 1 人 预计佣金
2.3K
4天前发布
外包
JD基本信息
岗位职责
A：收集整理投诉清单并分发客满投诉工单流转； B：根据现有的标准和资料进行投诉判定，并将结果同步给业务； C：收集整理所有申诉资料，进行核实判定，撰写判定结果报告；
任职要求
1、了解本地生活业务&广告相关知识 2、较强的沟通能力，能够同各个业务部门进行深度的交流和判断
所属行业:
移动互联网
职能分类:
客服专员
工作城市:
北京，招聘1人，详细地址：北京阿里中心
职位要求
学历要求:
大专及以上
工作年限:
0-3年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
7万*12薪
薪资福利:
-
团队架构
所属部门:
-
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
-
面试流程:
-
视频面试:
不可以接受
